Про нас

Yoohoohoo — зоомагазин для семи видів улюбленців

Yoohoohoo — український інтернет-магазин зоотоварів. У нас майже 8000 позицій від 94 брендів, і зібрані вони не лише для котів і собак: у нас є повноцінні розділи для акваріума, птахів, гризунів і тхорів, тераріума та садової водойми. Це рідкість — більшість зоомагазинів обмежуються двома найпопулярнішими видами, а власник шиншили чи бородатої агами шукає потрібне по спеціалізованих форумах.

Наша місія

Ми хочемо, щоб вибір товару не був лотереєю. Тому кожен товар у нас має опис із зрозумілими характеристиками, категорії розібрані за видами тварин, а не звалені в купу, і поруч із товарами живе блог на 1621 статтю — від параметрів води для креветок до того, чому кіт не тримає голову. Ми пишемо його самі й регулярно, бо переконані: половина проблем з улюбленцем вирішується не покупкою, а вчасно прочитаним абзацом.

Сім видів, а не два

Собаки — понад 2700 товарів, акваріумістика — 1351, коти — 1102, тераріумістика — 274, гризуни й тхори — 287, птахи — 176, ставок і водойми — 153. Корми, обладнання, ветпрепарати, аксесуари й догляд для кожного напрямку окремо, з підкатегоріями, у яких справді можна щось знайти.
Написати нам

Доставка й повернення без сюрпризів

Відправляємо Новою Поштою, стандартний строк доставки Україною — 1–3 робочі дні. Повернути товар можна протягом 14 днів згідно з Політикою повернення. Питання щодо замовлення — на info@yoohoohoo.com.ua, у робочі години Пн–Пт 9:00–19:00 та Сб 10:00–18:00.

Блог, який пишуть, а не копіюють

1621 стаття про догляд, хвороби, породи й види. Кожна написана під конкретне питання, з якого починається пошук: «кіт не їсть», «риба чухається об ґрунт», «щеня кульгає після стрибка». Ми оновлюємо блог щотижня й не переписуємо чужі тексти — саме тому там є теми, яких немає більше ніде українською.

Часті питання

Які тварини вас цікавлять окрім котів і собак?

У нас є повноцінні розділи для акваріумістики, птахів, гризунів і тхорів, тераріумістики та садових водойм. Це не «кілька позицій для галочки»: в акваріумному напрямку понад 1300 товарів, у тераріумному — близько 270.

Скільки часу займає доставка?

Стандартна доставка Новою Поштою займає 1–3 робочі дні по Україні. Термін залежить від наявності товару на складі та вашого міста.

Як оплатити замовлення?

Готівкою при отриманні, карткою онлайн або переказом на IBAN для юридичних осіб. Усі ціни на сайті вказані в гривнях.

Чи можна повернути товар?

Так, протягом 14 днів згідно з Політикою повернення. Товар має бути в оригінальній упаковці, з документами про купівлю та без слідів використання.

Як дізнатися статус замовлення?

Після оформлення ви отримуєте лист на пошту зі статусом. Якщо листа немає — перевірте теку «Спам» або напишіть нам на info@yoohoohoo.com.ua.

Чи можна порадитися щодо вибору товару?

Так. Напишіть нам на info@yoohoohoo.com.ua — підкажемо з вибором корму, обладнання чи аксесуарів під конкретну тварину, вік і стан.

Ви консультуєте з питань здоров’я тварин?

Ні. Статті в блозі мають довідковий характер і не замінюють огляд ветеринара. Якщо у тварини є симптоми, зверніться до лікаря — жодна стаття не бачить вашу тварину.

Як часто оновлюється блог?

Щотижня. Зараз у блозі 1621 стаття, і ми додаємо нові матеріали хвилями по 20 статей.